อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

betdog เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในทุกขั้นตอนปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
betdog เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายรายละเอียดการจัดเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทันที ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการยกเลิกการประมวลผล เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

ส่วนบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ปรับการตั้งค่าคุกกี้ และจัดการความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

การปกป้องข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา

เราใช้การเข้ารหัสและโปรโตคอลความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและสามารถขอให้เราแก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงิน ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขณะที่ออกจากอุปกรณ์ของคุณจนกระทั่งถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสแบบเดียวกับที่ธนาคารใช้
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าบัญชี หากคุณปิดคุกกี้บางประเภท ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การจดจำเกมโปรดหรือประวัติการเข้าชม อาจไม่ทำงาน
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมเป็นเวลาห้าปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออก ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเก็บไว้
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง ขอส่งออกข้อมูลเพื่อย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น และขอลบข้อมูลเมื่อคุณไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ betdog หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในล็อบบี้

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะส่งให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและประมวลผลผ่านพันธมิตรชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บข้อมัลบัตรหรือรหัส PIN ไว้ในระบบ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกลบออกทันทีหลังจากยืนยัน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตหรือในส่วนการตั้งค่าบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับพันธมิตรชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอน และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน จดจำการตั้งค่าภาษา และบันทึกเกมที่คุณเล่นบ่อย คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือปิดคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงานหากคุกกี้ถูกปิดทั้งหมด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต